Produtos Sugeridos
|
|
|
icone-user Minha conta
0 Itens
R$ 0,00
ACESSE SUA CONTA!
EMAIL:
SENHA:
AINDA NÃO TEM CADASTRO?
Email:
Ou acesse pelo Facebook
Obrigado!

Seu cadastro foi realizado com sucesso!
Foi enviado um e-mail de confirmação. Você já se encontra logado!

Boas compras!
Como comprar

Como comprar

Em caso de dúvida entre em contato com nossa equipe de atendimento em nossa


Central de Atendimento

Navegando

Navegando pelo Menu você pode encontrar os produtos que deseja, ou pode também fazer uma busca pelo campo de pesquisa. Através do Menu, você terá uma navegação por categorias: Mochila, Mochiletes, Bolsas, Malas, Personagens e Mais :). No campo de pesquisa é possível fazer uma busca direta e encontrar o produto de acordo com o termo escolhido.

Comprando

Após passear pelo site, navegar por diversas categorias e escolher o produto, você vai encontrar as definições e especificações técnicas do produto abaixo das fotos ilustrativas. Depois é só escolher a quantidade da mercadoria desejada. Para finalizar a compra, calcule o frete e clique no botão verde "Comprar", na sequência siga os procedimentos de cadastro e pagamento. Se quiser ver mais produtos, é só clicar em "Continuar Comprando", passear mais e quando bem quiser vá até o carrinho no canto superior direito da página e escolha entre "Quero mais" ou "Finalizar Compra".

Pronto!

Você também pode contar com nossa equipe Mochila & Cia, que te atenderá e ajudará na escolha do produto perfeito para você ou para um presente, disponível através da Central de Atendimento.

Prazo para Entrega e Envio

É importante observar que a confirmação do pagamento do pedido até às 13 horas, no horário de Brasília, do dia presente, terá seu envio feito na mesma data. Caso a confirmação ocorra após às 13 horas, no horário de Brasília, o despacho ocorrerá no próximo dia útil.

O prazo de entrega do seu pedido será calculado de acordo com a sua localidade, direto pelo padrão dos Correios, que é quem faz a entrega dos pedidos da Mochila & Cia. Deve ser considerado também o dia da postagem. Por exemplo, se o prazo a entrega para o seu CEP é de 3 dias úteis, o cálculo a ser feito é o dia da postagem + 3 dias úteis.

Nas compras acima de R$ 200,00, o frete é grátis para toda região do Brasil pela modalidade PAC.

Vale ressaltar que a empresa Mochila & Cia não se responsabiliza por atrasos das entregas dos Correios, uma vez que não temos controle sobre o processo desta empresa. É importante destacar que podemos enviar a sua mercadoria por qualquer Transportadora de acordo com a escolha e responsabilidade do cliente (para isso é necessário encaminhar esta solicitação ao e-mail sac@mochilaecia.com.br). Por definição nosso sistema é configurado para trabalhar com os Correios, que é a empresa líder no setor de entregas de e-commerce no Brasil. Havendo qualquer dúvida quanto ao envio da sua mercadoria, prazo de envio, ocorrência de atraso, pedimos que nos contate através dos nosso Canais de Atendimento.

Ocorrência nas entregas

É importante ressaltar que sob hipótese de retorno da mercadoria para o nosso depósito devido a alguns fatores, dentre eles:

  • Insucesso na entrega devido a não efetivação da mesma, após as três tentativas dos Correios;

  • Informação incompleta, onde há falta de algum dado cadastral no endereço;

  • Informação equivocada, onde há dado inverídico no endereço fornecido;

O frete para reenvio será de responsabilidade do cliente, e o mesmo deverá ser depositado em uma conta fornecida pela Mochila & Cia. Caso haja o desejo de cancelamento da compra, o ressarcimento ocorrerá apenas sob o valor pago pela mercadoria (desconsiderando o valor de frete do primeiro envio, se houver). É de prima necessidade que todos os dados informados no cadastro do cliente sejam revisados no momento do fechamento da compra, para não gerar dúvidas nem infortúnios para o cliente.

Meios de Pagamento

Meios de Pagamento

Segurança

Wildcard SSL Certificates

Redes Sociais

Quer receber nossas novidades e promoções? Assine nossa Newsletter

Copyright © 2014 mochilaecia.com.br - Todos os direitos reservados.